1. Quem Somos
Seguidores Mix é uma plataforma brasileira de serviços de crescimento em redes sociais, operada por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [XX.XXX.XXX/0001-XX], com sede no Brasil.
Contato: contato@seguidoresmix.com.br
2. Quais Dados Coletamos
Dados fornecidos pelo usuário:
- Nome completo, endereço de e-mail, número de WhatsApp.
- @ do perfil do Instagram ou TikTok (nunca a senha).
- Dados de pagamento (processados por gateway seguro).
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão, cookies de analytics.
3. Como Usamos Seus Dados
- Processar e entregar os pedidos contratados.
- Enviar confirmações de pagamento e atualizações do pedido.
- Oferecer suporte ao cliente.
- Melhorar nossos serviços com base em analytics.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Enviar comunicações de marketing (com consentimento).
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas com:
- Processadores de pagamento (Mercado Pago, PagSeguro).
- Ferramentas de analytics (Google Analytics).
- Autoridades legais quando exigido por lei.
Todos os parceiros seguem padrões equivalentes de proteção.
6. Seus Direitos como Titular (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
- Portabilidade dos dados.
- Revogar consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos: contato@seguidoresmix.com.br
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia SSL em todas as transmissões.
- Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados.
- Monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.
- Nunca armazenamos senhas de redes sociais.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Cumprir a finalidade da coleta.
- Atender obrigações legais e fiscais (mínimo 5 anos).
Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.
9. Contato — Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos:
E-mail: privacidade@seguidoresmix.com.br
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da nova versão.